JAKARTA - Jaringan Indosat siap menghadapi tiga hari besar di akhir tahun yaitu Idul Adha, Natal, dan Tahun Baru 2008, terutama dalam mengantisipasi kemungkinan lonjakan trafik telekomunikasi, dengan meningkatkan kapasitas dan kualitas jaringannya.
"Kami telah meningkatkan kesiapan jaringan menjelang tiga hari besar di akhir tahun 2007 yaitu Idul Adha, Natal, dan Tahun Baru, guna menjamin layanan yang tetap handal bagi pelanggan, sehingga mereka dapat tetap berkomunikasi dengan lancar pada masa tersebut," demikan disampaikan Guntur S. Siboro, Direktur Marketing Indosat, melalui keterangan pers, Rabu (19/12/2007).
Dari data tahun-tahun sebelumnya, meskipun terjadi tiga hari raya dalam waktu yang berdekatan, lonjakan trafik terbesar diperkirakan terjadi di saat-saat pergantian tahun. Secara statistik dari data tahun sebelumnya, lonjakan trafik tidak akan melebihi lonjakan trafik pada saat lebaran. Untuk daerah-daerah di luar Jabodetabek diperkirakan kenaikan trafik SMS adalah sekira 50-60 persen dibandingkan hari-hari biasa. Khusus untuk Jabodetabek diperkirakan kenaikan tertinggi maksimal sama dengan masa lebaran yaitu sekira 120 persen dibandingkan hari biasa.
Untuk menghadapi hari besar di akhir tahun ini, Indosat mengantisipasi kemungkinan lonjakan trafik SMS dengan meningkatkan kapasitas hingga 250 juta per hari yang telah mulai dilaksanakan sejak masa lebaran 2007 lalu. Dengan peningkatan ini, pelanggan diharapkan dapat menikmati kenyamanan berkomunikasi tanpa hambatan yang berarti.
Persiapan dari sisi non-teknis juga dilakukan Indosat berupa kesiapan SDM di pusat pelayanan kantor Indosat di seluruh Indonesia, serta kesiapan call center 24 jam penuh, yang akan membantu memberikan informasi dan menyelesaikan masalah yang dialami pelanggan.Â
(mbs) "Kami telah meningkatkan kesiapan jaringan menjelang tiga hari besar di akhir tahun 2007 yaitu Idul Adha, Natal, dan Tahun Baru, guna menjamin layanan yang tetap handal bagi pelanggan, sehingga mereka dapat tetap berkomunikasi dengan lancar pada masa tersebut," demikan disampaikan Guntur S. Siboro, Direktur Marketing Indosat, melalui keterangan pers, Rabu (19/12/2007).
Dari data tahun-tahun sebelumnya, meskipun terjadi tiga hari raya dalam waktu yang berdekatan, lonjakan trafik terbesar diperkirakan terjadi di saat-saat pergantian tahun. Secara statistik dari data tahun sebelumnya, lonjakan trafik tidak akan melebihi lonjakan trafik pada saat lebaran. Untuk daerah-daerah di luar Jabodetabek diperkirakan kenaikan trafik SMS adalah sekira 50-60 persen dibandingkan hari-hari biasa. Khusus untuk Jabodetabek diperkirakan kenaikan tertinggi maksimal sama dengan masa lebaran yaitu sekira 120 persen dibandingkan hari biasa.
Untuk menghadapi hari besar di akhir tahun ini, Indosat mengantisipasi kemungkinan lonjakan trafik SMS dengan meningkatkan kapasitas hingga 250 juta per hari yang telah mulai dilaksanakan sejak masa lebaran 2007 lalu. Dengan peningkatan ini, pelanggan diharapkan dapat menikmati kenyamanan berkomunikasi tanpa hambatan yang berarti.
Persiapan dari sisi non-teknis juga dilakukan Indosat berupa kesiapan SDM di pusat pelayanan kantor Indosat di seluruh Indonesia, serta kesiapan call center 24 jam penuh, yang akan membantu memberikan informasi dan menyelesaikan masalah yang dialami pelanggan.Â
Bagi Anda pengguna ponsel, nikmati berita terikini lewat http://m.okezone.com
Dapatkan okezone launcher untuk BlackBerry http://bb.okezone.com/okezone.jad
Dapatkan okezone launcher untuk BlackBerry http://bb.okezone.com/okezone.jad