JAKARTA - Strategi peleburan produk prabayar ternyata tidak belum terpikirkan oleh Indosat. Hingga kini kartu Mentari dan IM3 yang mereka miliki memiliki kontribusi yang sama terhadap jumlah pelanggan.

"Hingga kini produk-produk kami masih tergolong brand yang kuat di segmennya masing-masing. Pertumbuhannya pelanggannya pun masih signifikan. Bahkan IM3 dan Mentari memiliki kontribusi yang sama dari 97 persen pengguna prabayar Indosat," ujar Group Head Public Relations PT Indosat Adita Irawati saat dihubungi melalui telepon, Rabu (2/6/2008).

Segmentasi kuat tersebut didapat melalui program marketing Indosat yang konsisten. Misalnya saja penyelenggaraan program marketing IM3 yang selalu melibatkan anak muda dan sekolah sehingga tidak heran jika penggunaan kartu IM3 didominasi oleh anak-anak muda. Tentunya dengan memfokuskan layanan pada SMS murah. Di luar itu, para pengguna cukup menggunakan Mentari yang memberikan layanan menelepon dengan tarif murah.

Adita memaparkan bahwa berdasarkan data terakhir yang dimilikinya, Indosat telah meraih sekira 30 juta pelanggan. Dari angka tersebut, sekira 3 persennya merupakan kontribusi dari pelanggan pascabayar Matrix. Selebihnya, sekira 97 persen, merupakan jumlah pengguna prabayar yang dikontribusi dalam jumlah persentase yang hampir sama dari pelanggan Mentari dan IM3.

"Sampai sekarang kami belum terpikirkan untuk menggabungkan kedua produk pascabayar kami tersebut," pungkas Adita. (srn)