JAKARTA - Ericsson memperkenalkan solusi inovatif yang baru dan mudah digunakan yang memungkinkan para pengguna mendapatkan diskon tarif telepon genggam sampai 99 persen berbasis pada muatan jaringan di lokasi mereka.

Didesain di Afrika, solusi Dynamic Discount merupakan upaya menciptakan komunikasi yang terjangkau bagi para pengguna pasar berpendapatan rendah, dan kini diminati secara global.

Solusi baru Ericsson ini memberikan kesempatan kepada para pengguna untuk menikmati diskon yang tersedia di lokasi mereka berada, pada layar telepon genggam mereka saat itu. Orang-orang yang menggunakan solusi ini dapat menikmati diskon telepon hingga 99 persen dengan menelepon selama periode trafik rendah. Solusi Dynamic Discount tersedia bagi pelanggan dengan sistem pengisian seketika (real-time) apapun, baik prabayar maupun sistem pengisian berkelompok. Pelanggan dapat mengaktivasi solusi tersebut hanya dengan mengirimkan sebuah kode.

Percobaan dari berbagai pasar terbukti positif. Salah satu operator Afrika melaporkan kenaikan yang sangat pesat; dua juta pelanggan menggunakan layanan tersebut hanya dalam waktu dua bulan, setara dengan 60 persen dari jumlah pelanggan operator. Pada saat yang bersamaan, penggunaan meningkat sampai 70 persen.

Sementara operator di seluruh dunia sedang menghadapi iklim keuangan yang sangat berat ditambah dengan meningkatnya persaingan, solusi ini juga akan banyak diminati pasar di masa depan.

"Solusi Dynamic Discount diciptakan di salah satu Pusat Inovasi (Innovation Centers) kami di Afrika Selatan, dan telah diluncurkan secara komersial oleh 14 operator dengan sukses. Kami melihat kesempatan-kesempatan besar dengan membawa aplikasi-aplikasi yang telah dikembangkan oleh pasar yang sedang berkembang ke bagian dunia lain. Para operator di pasar yang sudah mapan dapat menggunakan aplikasi-aplikasi ini untuk mengangkat keuangan mereka dan tertantang secara kompetitif," ujar Senior Vice President and Head of Multimedia Ericsson, Jan Wäreby, melalui keterangannya, Kamis (25/6/2009).

Innovation Center bergerak milik Ericsson didirikan pada tahun 2008 untuk mengembangkan aplikasi-aplikasi bergerak yang fokus pada tujuan memenuhi kebutuhan warga miskin di daerah pedalaman. Saat ini, Innovation Center mendapatkan perhatian global karena aplikasi-aplikasinya yang telah terbukti cocok dan menguntungkan bagi pasar tingkat atas dan juga negara-negara berkembang.

Solusi Dynamic Discount memberi kesempatan bagi para operator untuk menawarkan diskon tarif telepon berdasarkan lalu lintas sel tertentu, memperkenalkan cara yang benar-benar baru dalam menentukan harga layanan telekomunikasi. Keuntungan yang diperoleh operator termasuk pengurangan churn dan hambatan jaringan, serta meningkatkan total pendapatan dari investasi infrastruktur jaringan yang sudah ada, Peningkatan kualitas layanan yang menguntungkan baik bagi operator maupun pelanggan.

Ericsson terus bekerja sama dengan para operator untuk mengidentifikasikan kesempatan bisnis dan mengembangkan solusi untuk  menjawab kebutuhan spesifik para pengguna di pasar yang sedang berkembang. Para operator dapat menujukan segmentasi untuk menghadapi tantangan rendahnya pendapatan rata-rata per pelanggan (ARPU), pelanggan yang sensitif dengan harga, serta rintangan-rintangan dalam tarif telepon.

Solusi Dynamic Discount Ericsson disebut sebagai solusi paling inovatif pada acara  AfricaCom Awards di tahun 2008. (srn)