TEXT SIZE :
Sarie - Okezone
MONTREAL - Seorang musisi asal Irlandia merasa merasa dilecehkan oleh maskapai penerbangan United Airline (UA). Saking kesalnya, ia membalas dendam melalui YouTube.
Aksi balas dendam ini ia lakukan dengan menciptakan sebuah lagu yang berjudul 'United Breaks Guitars". Lagu ini diinspirasi dari kejadian memalukan yang dilakukan oleh staf United Airline.
"Kala itu, kami semua sedang menunggu pesawat United Airlines untuk lepas landas. Namun saat itu, seorang wanita yang duduk di belakang kami berteriak, beberapa orang staf United Airlines terlihat berada di bagasi pesawat sedang membuang sebuah gitar. Ternyata gitar yang dibuang tersebut adalah milik saya," ujar musisi asal Irlandia yang menjadi korban United Airlines, Dave Caroll, seperti dikutip melalui AFP, Jumat (10/7/2009).
Setelah berbulang-bulan lamanya, lanjut Caroll, kami menunggu niat baik UA untuk memberikan kompensasi atas kerusakan tersebut. Namun sayang, pihak UA tidak kunjung mengganti kerugian Caroll yang diprediksi mencapai USD3.000.
Caroll pun mencoba cara lain untuk membalaskan dendamnya. Ia diam-diam menciptakan sebuah lagu yang isinya menceritakan peristiwa tersebut dan mempostingnya di situs sharing video YouTube. Tidak disangka, lagu Caroll mendapatkan perhatian para pengguna internet dan pecinta YouTube. Hingga saat berita ini diturunkan, lagu 'United Breaks Guitars' telah dilihat oleh hampir setengah juta pengunjung YouTube.
Video dan lagu yang nge-hits itu kemudian menjadi konsumsi media. Hampir seluruh jaringan media di Kanada dan Amerika membahas mengenai lagu tersebut. Hal inilah yang kemudian membuat UA berubah menjadi baik kepada Caroll.
Ketika ditanya Los Angeles Times, pihak UA berkomentar bahwa mereka berencana untuk menggunakan video tersebut untuk kepentingan internal mereka, yang akan digunakan untuk memberikan contoh kepada staf UA bagaimana melayani konsumen dengan baik.
(srn)
Bagi Anda pengguna ponsel, nikmati berita terikini lewat http://m.okezone.com
Dapatkan okezone launcher untuk BlackBerry http://bb.okezone.com
Dapatkan okezone launcher untuk BlackBerry http://bb.okezone.com
RSS