BALIKPAPAN - Memperingati hari pelanggan Nasional tepat pada jumat 4 September 2009, Indosat memberikan pelayan ekstra kepada konsumennya yang mengunjungi gerai-gerai Indosat di seluruh Indonesia, salah satunya di Balikpapan.

Bagi customer yang datang selama satu hari ini  mendapatkan hadiah dari Indosat seperti voucher menginap di hotel Aston Balikpapan, voucher makan di hotel, ponsel dan merchandise lainya.

?Ini sebagai bentuk Apresiasi kepada pelanggan. Kalau tidak salah pelayanan extra kepada pelanggan kita ini memasuki tahun kelima,? ujar Manager Indosat Regional Kalimantan Hari Sukmono kepada sejumlah wartawan, Jumat (4/9/2009).

Pada  Hari Pelanggan Nasional ini,  para manager Indosat regional Kalimantan turun langsung melayani di kantor Indosat Jl MT Haryono, Balikpapan, Kaltim seperti Manager Indosat Regional Kalimantan Hari Sukmono, Divisi Head Bussines Operational Support (BOP) Asrar Purba dan Manager Cabang Balikpapan Goerge Franklin.

?Kita turun langsung untuk mengetahu langsung apa saja keluhan yang dirasakan konsumen,? tambahnya.

Selain menyambut baik pelayanan Extra yang dilakukan Indosat, beberapa pelanggan memberikan keluhan yang dialaminya, seperti sinyal yang lemah di kawasan balikpapan utara serta masih sedikitnya gerai yang dimiliki Indosat.
(tyo)