JAKARTA - Telkom flexi menargetkan sekira 500 ribu pelanggan baru dari kalangan remaja dalam enam bulan ke depan. Strategi merayu pelanggan dari kalangan remaja dilakukan dengan memberikan layanan terbaru, Flexi Chatting.
Flexi Chatting merupakan salah satu fitur Hape Flexi Chatting. Melalui layanan Hape Flexi Chatting pelanggan mendapatkan layanan instant messanging (IM), Facebook, dan Twitter sepuasnya gratis selama satu bulan pertama.
"Selanjutnya pelanggan hanya dikenakan biaya Rp2.000 per minggu untuk chatting sepuasnya. Sedangkan untuk Facebook dan Twitter sepuasnya, masing-masing hanya dikenakan biaya Rp1.000 per minggu, " ujar Deputy General Manager Bidang Commerce Divisi Telkom Flexi Judi Achmadi dalam keterangan tertulisnya, Selasa (26/1/2010).
Selain itu, melalui fitur Flexi Messenger, pengguna juga dapat berinterkoneksi dengan provider IM lainnya seperti Yahoo Messanger (YM) dan Google Talk (GTalk) "Program-program Flexi ini sangat diminati pelanggan lama Flexi maupun pelanggan baru," tegas Judi.
Tak hanya Flexi Chatting, memasuki tahun 2010 Flexi juga meluncurkan fitur layanan lainnya yakni Flexi ngROOMpi, dan Flexi Mobile Games. "Kami serius memberikan layanan kepada konsumen, dengan menjadikan fitur Flexi tidak lagi sekadar bicara," kata Executive General Manager Divisi Telkom Flexi, Triana Mulyatsa.
Triana menjelaskan, layanan Flexi ngROOMpi ialah satu alternatif bagi pengguna flexi, yang memberikan kemudahan berkomunikasi ke sesama flexi lebih dari dua nomor bahkan sampai seribu nomor se Indonesia secara bersamaan, dengan biaya murah hanya Rp49/menit.
"Flexi ngROOMpi ini diharapkan memperkuat program pencapaian menuju 18 juta pelanggan tahun 2010, meningkat dari 15,7 juta pada akhir 2009," kata Triana.
Untuk tahun ini sendiri Telkom menyediakan belanja modal sebesar USD200 juta bagi unit Flexi yang telah dimandirikan ini.
Layanan yang juga dikembangkan yakni Flexi Mobile Games, merupakan fitur ragam permainan untuk pengguna Flexi. ”Pelanggan diberikan dua pilihan kemasan yaitu kemasan satuan (per games) atau kemasan berlangganan, yang dapat dibeli baik melalui SMS maupun melalui website http://games.telkomflexi.com," kata Judi. (rah)