SAN FRANSISCO - Sejumlah perusahaan telah menggunakan jejaring sosial sebagai sarana iklan dan juga membangun brand image. Salah satunya adalah melalui jejaring sosial Facebook.
Kedai kopi internasional, Starbucks merupakan salah satu brand yang terpopuler di jejaring sosial yang didirikan Mark Zuckerberg tersebut. Berdasarkan data yang dilansir blog Inside Facebook, Starbucks berhasil menggaet 100 juta penggemar dan menjadikannya sebagai brand paling populer di Facebook.
Jumlah ini sangat jauh dibandingkan dengan penggemar penyanyi pop, Lady Gaga yang hanya mencapai 10 juta penggemar. Demikian dikutip dari Silicon Republic, Kamis (29/7/2010).
Sara Ines Calderon, wakil Inside Facebook menyatakan kisah sukses Starbucks bukan semata-mata karena popularitas toko yang tersebar di seluruh penjuru dunia. Tapi karena keberhasilan brand yang didirikan sejak 1971 itu mempertahankan kehadiran aktif di dunia maya.
"Penggemar Starbucks yang berjumlah 10 juta orang di seluruh dunia didukung dengan pemasaran, promosi dan iklan di dunia maya," katanya
"Halaman Penggemar Starbucks merupakan salah satu dari 20 brand yang paling cepat berkembang. Starbucks secara konsisten memiliki update atau promosi untuk setiap kesempatan melalui Facebook," ujar Calderon.
Pesaing starbuck di Facebook diantaranya Coca-Cola dengan jumlah penggemar 7,5 juta dan Skittles dengan 6,5 juta penggemar. Starbucks saat ini tersebar di 55 negara di lima benua. (ugo)