Getting Time...

Garmin Tarik Jutaan GPS Bermasalah

Susetyo Dwi Prihadi - Okezone
Jum'at, 27 Agustus 2010 10:54 wib
detail berita
GPS Garmin

TAIPEI - Produsen GPS Garmin melakukan penarikan satu juta produk GPS-nya bernama Nuvi. Penarikan ini karena mereka khawatir baterai di produk tersebut bisa panas berlebihan dan menyebabkan kebakaran.

Garmin sendiri melakukan penarikan ini setelah mereka mengetahui adanya 10 kasus baterai overheat yang terjadi di GPS Nuvi. Untuk menghindari masalah yang sama, sekira 1.25 juta perangkat akan segera ditarik dari peredaran. Padahal sebanyak 796.000 perangkat ini telah dijual di Amerika Serikat (AS).

Perusahaan tersebut mengaku kalau peristiwa baterai overheat ini terjadi karena kesalahan yang dilakukan oleh pemasok pihak ketiga, yang tidak disebutkan namanya. GPS yang bermasalah itu memiliki papan sirkuit cetak tertentu (PCB). Kekhawatiran ini melibatkan perangkat dengan model nomor 200W 250W, 260W, 7xx dan 7xxT (di mana xx adalah nomor dua-digit) yang terjual di seluruh dunia.

Dilansir melalui TG Daily, Jumat (27/8/2010), Garmin telah menulis surat kepada pembeli dan meminta mereka untuk mengembalikan perangkat tersebut.

"Suhu tinggi yang terjadi dapat menyebabkan baterai membengkak dan ini berrisiko overheating," tulis Garmin dalam suratnya.

Garmin mendorong pelanggan untuk mengunjungi www.garmin.com/nuvibatterypcbrecall untuk melihat apakah unit mereka mungkin akan terpengaruh. Jika ya, mereka dapat mengembalikannya untuk diperbaiki.

Garmin akan menggantikan baterai dan menyisipkan spacer di atas baterai di samping PCB. Perusahaan itu mengatakan pemasok baterai telah sepakat untuk berbagi biaya penggantian kemasan baterai dan semua biaya lain dari kesalahan ini.
(tyo)

Beri komentar