SAN FRANSISCO - Pengguna situs layanan berbagi foto, Flickr, merasa telah dirugikan. Situs ini menghapus sekira 4.000 foto milik seorang anggotanya.

Dilansir melalui Telegraph, Kamis (3/2/2011), awalnya kejadian ini berasal dari keluhan seorang pengguna bernama Mirco Wilhelm. Dia mengaku bahwa foto yang ia unggah di Fllickr telah dicuri. Pencuri foto itu diduga memiliki akun Wilhelm.

Pasca keluhan Wilhelm, pria tersebut malah mendapati konten foto yang ada di akunnya menghilang. Flickr ternyata malah menghapus foto-foto Wilhelm ketimbang 'menegur' pengguna yang dikeluhkan Wilhelm itu.

Lalu Wilhelm pun menghubungi Flickr kembali. Sesaat kemudian ia mendapati respons dari Flickr sebagai berikut,

"Sayangnya, kami telah salah memilih akun dan tidak sengaja menghapus konten anda. Kami sangat menyesal dengan kejadian ini. Kami harap kesalahan ini dapat diperbaiki. Berikut ini langkah yang bisa kami berlakukan, kami dapat mengembalikan akun anda meski kami tidak bisa mengembalikan foto-foto tersebut. Kami tahu bahwa banyak sekali kenangan yang ada di akun anda. Kami harap anda mau menerima maaf dari kami. Setelah akun anda kami kembalikan, kami akan memberikan kepada anda penggunaan layanan Flickr Pro selama 4 tahun secara gratis untuk menebus kesalahan ini.Silakan hubungi kami jika ada hal lain yang bisa kami lakukan. Sekali lagi, kami mohon maaf atas kesalahan ini," tulis Flickr.

Hingga saat ini Flickr mengaku masih berupaya untuk mengembalikan foto-foto yang telah hilang tersebut meski tidak jelas apakah hal itu bisa dilakukan atau tidak.

"Saat ini kami masih dalam proses untuk memungkinkan pengembalian foto yang telah dihilangkan. Bahkan hal ini akan kami jadikan fitur yang akan dipublikasikan dalam waktu dekat," ujar pihak Flickr kepada New York Obeserver. (srn)