JAKARTA - Operator GSM 3 melengkapi kebutuhan pelanggan layanan internetnya dengan mempermudah fasilitas isi ulang.

Dalam keterangan resmi Tri, Jumat (11/3/2011), proses isi ulang ini terdiri dari voucher khusus internet dengan pilihan kuota yang beragam, dan layanan pulsa mandiri secara online.

"Sejak diluncurkan sekitar 6 bulan yang lalu, layanan internet Tri mengalami pertumbuhan yang sangat pesat. Dengan proses isi ulang pulsa internet ini diharapkan memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk mengisi pulsa sendiri, khususnya bagi mereka pengguna device yang tidak menyediakan menu SMS atau USSD browser," ujar Head of Marketing Tri, Mustafa Kapasi.

Tri memberikan kemudahan bagi pelanggan yang kesulitan mengisi pulsa karena menggunakan device yang tidak menyediakan menu SMS atau akses USSD menu browser seperti iPad.

Dengan layanan isi pulsa mandiri secara online, pelanggan dapat mengisi pulsa dengan mudah. Cukup gosok kode voucher yang tertera di voucher lalu masukkan, maka pulsa akan terisi secara otomatis. Selain itu, pelanggan juga bisa melakukan cek pulsa atau kuota internet, membeli paket berlangganan, info coverage EDGE, 3G HSDPA Tri dan informasi seputar produk dan layanan internet.

"Untuk mendapatkan informasi tersebut, pelanggan cukup akses ke http://internet.tri.co.id dari nomor Tri dengan menggunakan device apapun," ujar Kapasi.

Selain itu, Tri menyediakan pilihan isi pulsa dengan Voucher internet yang memiliki pilihan kuota yang beragam. Pilihan ini memberikan kemudahan bagi pelanggan yang hanya menggunakan kartu Tri untuk layanan internet Tri saja. Meraka seringkali mengalami masalah mengingat nomor Tri-nya. Dengan voucher data ini akan memudahkan mereka mengisi ulang tanpa harus kuatir mengingat nomor mereka. Dengan menggunakan voucher ini, pelanggan bisa langsung melakukan 1 langkah resgitrasi yaitu dengan  memasukkan kode pin yang tertera di voucher lalu dapat segera menikmati layanan paket internet Tri tanpa registrasi.

"Pelanggan juga tidak perlu mengingat kode registrasi (*234#) karena pelanggan cukup memilih nominal voucher data sesuai kebutuhan, mengisi ulang sesuai petunjuk kemudian layanan internet Tri sudah siap," katanya.

Sebagai apresiasi pada pelanggan setia Internet, Tri memberikan bonus 20 persen mulai tanggal 8 Maret sampai dengan 8 April 2011. Bonus diberikan sebesar 20 persen dari besarnya kuota berlangganan, bagi seluruh pelanggan yang memperpanjang masa berlangganan paket internert, registrasi baru paket internet, aktivasi kartu perdana internet dan mengisi ulang dengan voucher internet selama periode program.

Untuk melayani pelanggan dan menambah awareness masyarakat, Tri juga membuka booth di Mega Bazar Computer. Event yang dilakukan serempak di 6 kota:Jakarta, Bandung, semarang, Yogya, Surabaya, Makassar, mulai tanggal 9 sampai 13 Maret digunakan Tri untuk memberikan penawaran khusus, di antaranya paket bundling Modem Huahei 143 + Kartu Internet Tri 1 GB (3 bulan), semula Rp399 ribu dijual dengan hanya Rp299 ribu. Terlebih dahulu pelanggan membeli voucher internet 5 GB untuk mendapatkan paket ini.

Khusus pameran di Jakarta, yang berlokasi di JHCC Hall B, dibuka pre-order paket bundling ZTE tablet (7 inch) + Kartu Internet 1 GB (3 bulan). Harga semula Rp 2,5 juta, menjadi Rp2,2 juta. (srn)