Getting Time...

Cara IM2 Rangkul Pelanggan

Susetyo Dwi Prihadi - Okezone
Kamis, 18 Agustus 2011 18:15 wib
detail berita
im2

JAKARTA - PT Indosat Mega Media (IM2), kembali menggelar acara kumpul-kumpul pelanggan IM2. Kegiatan kumpul-kumpul kali ini adalah nonton bareng film Harry Potter and The Deadly Hallows Part 2.

Acara ini merupakan bagian dari kegiatan komunitas pelanggan IM2 yang tergabung IM2 Unity dan tergabung dalam fans page IM2 di facebook dan twitter. Sekira 100 pelanggan IM2 turut ambil bagian dalam acara nonton bareng (nonbar) yang digelar di bioskop Blitz Megaplex Grand Indonesia ini.

”Kegiatan bersama dengan pelanggan seperti acara nonton bareng ini akan terus kami lakukan ke depannya sehingga hubungan antara IM2 dan pelanggan semakin kuat. Disamping sebagai apresiasi dari IM2 kepada pelanggannya, kegiatan seperti ini juga bermanfaat bagi IM2 untuk mendapatkan masukan dari pelanggan,” terang Bambang Narayana selaku PTH GM Marketing & Channel Management IM2, seperti dikutip melalui keterangan resminya, Kamis (18/8/2011).

Selain acara nonbar film Harry Potter, IM2 juga menggelar acara seru lainnya seperti sesi foto bergaya Harry Potter, quiz, dan games-games menarik lainnya. Satu bioskop dipenuhi oleh pelanggan IM2 yang datang dari wilayah Jabodetabek. Acara nonbar ditutup dengan berbuka puasa bersama. Kegiatan nonbar ini akan menjadi event tahunan untuk komunitas sosial media dan pelanggan IM2.

Komunitas IM2 Unity adalah komunitas para pelanggan IM2 yang dibentuk guna mempererat hubungan IM2 dan pelanggan. IM2 Unity kerap menggelar acara-acara menarik seperti yang baru-baru lalu yaitu IM2 U-TAB Autorally, reli mobil dengan rute Jakarta-Pelabuhan Ratu ini diikuti oleh pelanggan IM2 yang  menggunakan Tablet PC.
 
“Jadi, pelanggan yang amat bergembira menciptakan keterkaitan emosional untuk produk atau jasa, bukan hanya pilihan rasional, dan ini menciptakan loyalitas pelanggan yang tinggi,” jelas Bambang Narayana.

Bagi pelanggan IM2 yang ingin bergabung dan terlibat dalam kegiatan IM2 Unity, dapat bergabung di akun facebook IM2 yaitu IM2 Broom, atau follow twitter IM2 di im2_broadband. (tyo)

Beri komentar