JAKARTA - RPX One Stop Logistics meluncurkan peranti lunak yang memudahkan pengiriman barang. Melalui aplikasi yang bernama RPX Mobile tersebut, pelanggan dapat mengecek lokasi RPX terdekat dan tracking posisi truk pengirim barang.

"Aplikasi ini sudah bisa digunakan, versinya pun sudah lengkap untuk digunakan di semua versi OS Android dan BlackBerry. Ini full online, jadi ketika diakses dan ada toko baru atau harga baru, informasinya akan langsung ditampilkan," kata Hasto S. Baskoro, Senior Manager Information & Telecommunication Development PT Repex Wahana, ketika ditemui di sela-sela IT Workshop, di gedung RPX, Jakarta, Rabu (21/12/2011)

"Ini versi pertama kami. Tahap awal ini hanya ditujukan agar pelanggan kita bisa mengecek posisi barang yang sedang dalam proses pengiriman, selain itu juga bisa mengecek lokasi RPX terdekat," tambahnya.

Hasto juga mengatakan, untuk persoalan transaksi, sementara ini aplikasi tersebut hanya dapat digunakan untuk mengecek harga namun belum bisa digunakan untuk pembayaran. Sedangkan untuk penjemputan barang bisa dipesan melalui sms, namun hanya dapat dilakukan oleh pelanggan yang sudah mendaftarkan diri via web.

"Sekarang baru 3 fitur, yaitu locator untuk mencari lokasi, tracking berdasarkan nomer Air Way Bill atau barcode nota pengiriman, dan rate untuk mengecek harga," jelasnya.

Selain meluncurkan aplikasi mobile untuk mempermudah komunikasi dengan pelanggan, perusahaan jasa pengiriman tersebut juga mengeluarkan Customer Automation System (CASY). (tyo)