Apple menyadari bahwa layanan iTunes mereka kini tengah digoyang dengan layanan musik sejenis yang tengah berkembang, misalnya seperti Spotify dan Amazon.
Berbicara di Goldman Sach Technologi Confrence, Chief Executive Apple, Tim Cook membahas kritik atas perlakuan terhadap pekerja di pabrik-pabrik China, tempat produk Apple dibuat.