Share

Listrik Kembali Normal, Layanan Indosat Pulih

Amril Amarullah, Jurnalis · Selasa 13 Mei 2014 13:54 WIB
https: img.okezone.com content 2014 05 13 54 984300 5aJMSESWai.jpg ilustrasi

JAKARTA – Setelah mengalami gangguan selama satu hari akibat pasokan listrik PLN di wilayah Jakarta dan Tangerang, akhirnya BTS Indosat telah pulih kembali.

Dengan demikian layanan Indosat yang sempat mengalami kendala, kini telah pulih dan dapat digunakan dengan baik oleh pelanggan.

“Pasokan listrik ke BTS-BTS kami kini telah pulih. Semua layanan yang sempat mengalami gangguan, kini kembali normal”, kata Mirza Helmi, Group Head Customer Experience, dalam rilis yang diterima Okezone, Selasa (13/5/2014).

“Kami berterima kasih atas kesabaran pelanggan dan sekali lagi kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin sempat dirasakan pelanggan,” jelas Mirza menutup penjelasannya.

Indosat selalu siap melayani pelanggan melalui berbagai saluran pelanggan antara lain untuk Layanan Selular di 111 dari nomor Matrix, - atau di - 100 dari nomor Mentari dan IM3, layanan twitter di @indosatcare atau email customer_service@indosat.com.

Sedangkan untuk Layanan Korporasi, pelanggan dapat menghubungi 021-30008686 atau alamat email corporatesolution@indosat.com dan mobile.corporate@indosat.com

(amr)

Bagikan Artikel Ini

Cari Berita Lain Di Sini