Share

Layanan IT Services Lintasarta Diganjar ISO 20000

Kemas Irawan Nurrachman, Jurnalis · Senin 16 November 2015 15:11 WIB
https: img.okezone.com content 2015 11 16 207 1250241 layanan-it-services-lintasarta-diganjar-iso-20000-4Mz5R6GiTc.jpg Layanan IT Service Lintasarta Diganjar ISO 20000

JAKARTA - Lintasarta sukses mendapatkan sertifikat ISO 20000-1:2011 yang merupakan standar internasional pertama untuk manajemen layanan teknologi informasi atau IT Service Management System (ITMS) dari British Standards Institution (BSI) pada kuartal ke-tiga 2015 ini.

Hal ini semakin menunjukkan komitmen Lintasarta sebagai ICT total solution company untuk memberikan kualitas layanan IT Services yang terbaik dan dapat diandalkan.

Lintasarta mendapatkan sertifikat ISO 20000-1:2011 setelah melalui proses audit surveillance yang cukup ketat dari auditor BSI. Kesuksesan ini juga memastikan Lintasarta memiliki sertifikasi ISO yang lengkap, di mana sebelumnya telah memiliki ISO 9001:2008 tentang Sistem Manajemen Mutu, ISO 27001:2013 tentang Sistem Manajemen Keamanan Informasi, OHSAS 18001:2007 tentang Sistem Manajemen Kesehatan dan Keselamatan, dan ISO 14001:2004 tentang Sistem Manajemen Lingkungan.

DataCom & IT Services Director Lintasarta, Ginandjar, mengatakan, Lintasarta sangat menekankan akan kualitas layanan yang diberikan kepada pelanggan, sehingga kepemilikan ISO 20000-1:2011 menjadi sangat penting.

“Sertifikasi ini membuktikan bahwa Lintasarta telah melakukan transformasi dari perusahaan telekomunikasi menjadi perusahaan ICT (Information & Communications Technology) yang ditujukan kepada pelaku usaha di berbagai sektor industri,” ujarnya di Jakarta.

Menurut Ginandjar, melalui ISO 20000, Lintasarta meningkatkan pelayanan mulai dari proses perencanaan, pembangunan atau distribusi layanan, pengoperasian, monitoring, dan pemeliharaan. Semua proses ini berstandar internasional mengacu kepada IT Infrastructure Library (ITIL).

Ginandjar menambahkan, Lintasarta memiliki solusi layanan yang lengkap untuk IT services seperti Data Center, Cloud Services, Managed Services yang terdiri dari Managed Router, Managed LAN, Managed WAN Optimizer, hingga penyediaan tenaga IT professional.

“Pelaku industri tidak perlu ragu lagi untuk menggunakan layanan IT Services dari Lintasarta, karena telah terjamin kualitas layanannya hingga ke sisi layanan after sales service,” ujarnya.

(kem)

Bagikan Artikel Ini

Cari Berita Lain Di Sini