Riset Google: Kesabaran Netizen Ditentukan dalam 3 Detik

Agregasi Solopos, Jurnalis · Minggu 23 Desember 2018 08:03 WIB
https: img-o.okeinfo.net content 2018 12 21 207 1994581 riset-google-kesabaran-netizen-ditentukan-dalam-3-detik-3HBIKdLVBX.jpg (Foto: Reuters)

JAKARTA - Penelitian yang dilakukan oleh Google terhadap penelusuran di mesin pencari Search menunjukkan warganet mau menunggu situs terbuka dalam tiga detik. Apabila lebih dari waktu tersebut, maka dianggap lama.

"Lebih dari 50 persen akan keluar kalau loading lebih dari 3 detik," kata Manajer Pemasaran Google Indonesia, Muriel Makarim, saat memaparkan hasil riset Year in Search Insight for Brands 2018 di Jakarta.

Riset ini mereka lakukan berdasarkan data yang diperoleh dari Google Search ditambah dengan data dari lembaga riset pihak ketiga.

Temuan Google, rata-rata sebuah situs di Indonesia memerlukan waktu enam detik hingga terbuka. Warganet di Indonesia mayoritas mengakses Internet hanya melalui ponsel, pergeseran yang cukup signifikan menurut Google Indonesia, dari yang mengakses ponsel paling utama lewat ponsel, menjadi hanya melalui ponsel.

Penetrasi ponsel ke konsumen di antara perangkat mobile lainnya mencapai 94 persen hingga konsumen di Indonesia mengakses Internet hanya lewat ponsel. Dari data yang dihimpun, 75 persen responden mengaku loading time atau waktu menunggu sebuah situs hingga terbuka adalah hal yang penting.

Sebanyak 66 persen ingin mudah menemukan informasi yang dibutuhkan di situs tersebut, sementara 61 persen responden ingin tampilan situs yang baik di gawai mereka.

Hanya 24 persen responden yang berpendapat tampilan sebuah situs harus menarik, 58 persen mengaku sebuah situs harus mudah digunakan.

 

Baca juga: WhatsApp Dikritik Gara-Gara Konten Pornografi Anak di Bawah Umur

Google juga menemukan perkembangan teknologi dan Internet juga mengubah perilaku konsumen saat berbelanja, baik belanja online maupun datang langsung ke toko. Sebelum berbelanja, konsumen mencari informasi mengenai kualitas sebuah produk melalui ulasan, terutama dalam bentuk video.

Temuan ini diperkuat dengan kenaikan 1,4 kali dibandingkan tahun sebelumnya untuk kata kunci "review" di YouTube.

Ketika ingin berbelanja, konsumen juga ingin mendapatkan produk berkualitas dengan harga terbaik melalui promosi yang ditawarkan, ditunjukkan dengan kenaikan kata kunci “kupon", "diskon", dan "promo" sebesar 3 kali lipat dalam dua tahun.

 

Baca juga: Acer Predator Thronos Ciptakan Singgasana Gamer, Berapa Harganya?

(ahl)

Bagikan Artikel Ini

Cari Berita Lain Di Sini