JAKARTA - Beberapa operator mengerahkan upayanya untuk memulihkan layanan telekomunikasi pasca-banjir yang melanda sejumlah titik di Jakarta. Seperti diketahui, layanan telekomunikasi sempat terganggu karena padamnya listrik untuk membuat BTS bisa beroperasi.
Untuk mengatasi masalah ini, operator telah menyediakan genset agar beberapa BTS yang terkendala pasokan listrik bisa berfungsi.
Group Head Corporate Communication XL Axiata Tri Wahyuningsih mengatakan, secara keseluruhan jaringan XL Axiata masih aman dan pelanggan masih bisa menggunakan layanan XL Axiata.
Kendati demikian, ada beberapa BTS yang terkena dampak karena padamnya pasokan listrik di area banjir di Jakarta. Menurutnya, ini mengurangi kenyamanan pelanggan dalam berkomunikasi di beberapa wilayah yang terkena banjir tersebut.
"Saat ini team teknis kami di lapangan masih berupaya untuk melakukan upaya penyediaan supply listrik melalui genset untuk memastikan beberapa BTS yang terdampak tersebut bisa tetap beroperasi," kata Tri Wahyuningsih kepada Okezone, Jumat (3/1/2020).
Sementara itu, Telkomsel menyatakan bahwa layanan suara, SMS maupun internet Telkomsel telah berfungsi normal, termasuk di wilayah Bekasi yang sebelumnya mengalami penurunan kualitas jaringan.
Baca juga: Ini Upaya Operator Atasi Gangguan Layanan Telekomunikasi
