Nyalakan notifikasi untuk berita terbaru dari Okezone

Sekjen ATSI : SOP Penggantian Kartu Seluler Semua Operator Sudah ISO 27001

Pernita Hestin Untari, Jurnalis · Kamis 23 Januari 2020 14:54 WIB
https: img.okeinfo.net content 2020 01 23 207 2157203 sekjen-atsi-sop-penggantian-kartu-seluler-semua-operator-sudah-iso-27001-vrMN6T6Wwh.jpg Ilustrasi Kartu Seluler. Foto : Pixabay

Sekretaris Jenderal Asosiasi Penyelenggara Telekomunikasi Seluruh Indonesia (ATSI) Marwan O Baasir meyakini masing-masing operator sudah memiliki Standar Operasional Prosedur (SOP) dalam penanganan penggantian kartu.

Menurutnya, seluruh perusahaan anggota ATSI telah memiliki sertifikasi ISO 27001. Karena itu, SOP tersebut pasti sudah mencakup aspek keamanan, kerahasiaan dan proses verifikasi yang akuntabel.

“ATSI akan terus mengingatkan agar semua operator anggota ATSI melakukan pengawasan ketat atas seluruh garda depan yang melayani pelanggan untuk selalu melaksanakan SOP yang berlaku di perusahaan,” ungkap Marwan.

Di samping itu ATSI juga siap mendukung Kominfo dan BRTI untuk melakukan peninjauan ulang atas SOP pergantian kartu dan layanan pelanggan yang lain, agar kejadian serupa tidak terulang lagi.

Sebelumnya, Kementerian Komunikasi dan Informatika mengajak seluruh pihak baik operator seluler, pihak bank dan masyarakat selaku pengguna untuk lebih waspada dan berhati-hati berkaitan dengan modus penipuan registrasi kartu dan menggunakan penggantian Subscriber Identity Module (SIM).

Imbauan itu disampaikan setelah beredar upaya pembobolan rekening bank melalui pergantian Sim Card yang dialami salah satu pengguna beberapa waktu lalu.

Direktur Jenderal Aplikasi Informatika (Dirjen Aptika) Kementerian Kominfo Semuel Abrijani Pangerapan mengatakan, dalam aturan registrasi kartu sangat jelas bahwa, perlu hati-hati saat melakukan pendaftaran atau mengganti Kartu SIM.

"Kalau kita lihat dari kasus yang teman-teman ketahui, ini adalah suatu rangkaian, tidak bisa satu saja yang bisa menjadi wujud permasalahan," kata Dirjen Semuel dalam Konferensi Pers terkait Pembobolan Rekening Bank melalui Pergantian SIM Card dan Isu-isu terkait Perlindungan Data Pribadi di Ruang Serbaguna Kementerian Kominfo, Jakarta, Rabu (22/01/2019).

Menurut Semuel, ini pembelajaran bagi semua pihak baik bagi operator, bank terkait dan juga masyarakat. Di era digital ini, kata Semuel makin banyak kegiatan-kegiatan yang bisa mencari kelemahan-kelemahan daripada sistem yang ada.

"Ini adalah suatu pembelajaran bagi kita dan untuk perbaikan untuk semuanya," jelasnya

1
3

Bagikan Artikel Ini

Cari Berita Lain Di Sini