PEMBARUAN sistem operasi sering kali mengalami gangguan yang tidak diinginkan. Tampaknya inilah yang terjadi pada iOS 14 dan watchOS 7 dari Apple.
Ada keluhan selama beberapa hari terakhir bahwa beberapa orang yang telah memperbarui perangkatnya menemukan berbagai masalah, termasuk data kebugaran yang hilang, aplikasi kesehatan yang menolak dibuka, laporan data yang disimpan tidak akurat, serta baterai iPhone dan Apple Watche yang menjadi boros atau cepat habis.
Baca juga: Apple Akan Sediakan Siri Berbahasa Indonesia
Menyikapi masalah-maslah ini, pihak Apple pun coba memberikan penyelesaian melalui sebuah unggahan.
"Ketika kami memeriksa Twitter, ada beberapa pesan yang mengganggu dari pengguna yang baterainya kehilangan daya terlalu cepat. Misalnya, salah satu pengguna men-tweet, 'Borosnya baterai tidak bisa dipercaya. Dari 90 persen menjadi 3 persen dalam satu jam.' Kebanyakan orang tidak mengalami masalah baterai yang hampir sama parahnya, tetapi ini menunjukkan tingkat masalah yang dihadapi beberapa orang," ungkap pihak Apple, seperti dikutip dari The Verge, Sabtu (3/10/2020).
Apple telah mengeluarkan satu pembaruan perbaikan bug (14.0.1), tetapi tidak ada dari masalah ini yang menjadi bagian dari perbaikan itu. Sebaliknya, Apple pun memberikan saran jika Anda mengalami "dua atau lebih" masalah tersebut.
Baca juga: Facebook Ingin iOS Bisa Ubah Aplikasi Pesan Default
Di antaranya, cadangkan data iPhone dan Apple Watch Anda ke iCloud, hapus semua konten dari iPhone, kemudian pulihkan iPhone dan Apple Watch dari cadangan.
Namun sayangnya, sepertinya tidak ada cara untuk memulihkan peta rute olahraga yang hilang, tingkat suara lingkungan, atau data lainnya. Apple hanya menyarankan pengguna yang terkena dampak tersebut mengikuti instruksinya untuk mencegah kehilangan data di masa mendatang.
(han)
