JAKARTA – Youtube menjadi salah satu layanan berbagi video terbesar di dunia. Perusahaan milik Google ini setiap menitnya banyak menangani unggahan video. Meski begitu, YouTube hanya teknologi buatan manusia yang mungkin saja dapat mengalami masalah.
Masalah yang dihadapi YouTube bisa saja karena konektivitas, gangguan server, atau kerusakan di aplikasinya. Permasalahan dapat muncul di PC, Android, atau perangkat iOS.
Baca Juga: Iklan LGBT Muncul di YouTube Kids, Persoalan Serius bagi Indonesia
Baca Juga: Youtuber Sebelum Membuat Konten Dengar Nasihat Ulama Ini
Namun jangan khawatir jika mengalami YouTube error, berikut ini beberapa cara mengatasinya, sebagaimana dikutip dari Fossbytes.
1. Periksa internet untuk YouTube Outage
Beberapa waktu lalu Cloud Google sempat mengalami down selama 4 jam yang berimbas kepada beberapa layanan termasuk YouTube. Maka itu, penting mencari tahu terlebih dahulu masalah yang Anda alami apakah juga terjadi pada orang lain. Caranya dengan mengakses situs Down Detector atau Down for Everyone or Just Me.
2. YouTube dilarang di area Anda
Terkadang di beberapa negara ada yang memblokir atau tidak mengizinkan penduduknya mengakses YouTube. Jika dalam kondisi seperti ini, Anda dapat menggunakan VPN untuk mengakses YouTube apabila benar-benar dibutuhkan.
3. YouTube tidak berfungsi pada web browser
Jika hal ini terjadi pada Chrome, langkah awal yang harus Anda lakukan adalah restart PC dan web browser. Setelah itu coba hapus cache yang sudah lama pada Chrome. Perhatikan juga apakah ada ekstensi mencurigakan yang terpasang di browser.
Terkadang ekstensi jahat bisa saja menghalangi kinerja web browser. Jika masih belum berfungsi, coba pastikan bahwa web browser yang digunakan adalah versi terbaru. Aktifkan Javascript agar YouTube berfungsi dengan baik.
4. Memperbaiki layar tampilan YouTube hitam
Terkadang jika ada kasus seperti masalahnya ada pada pihak YouTube yang berakibat video tidak dapat diputar. Namun jika masalahnya ada di perangkat Anda, langkah pertama yang harus dilakukan adalah keluar dari akun YouTube dan kemudian masuk kembali. Beberapa tips yang mungkin membantu sama seperti membersihkan cache dan memperbarui browser yang digunakan.
5. YouTube menunjukkan layar hijau
Layar hijau mungkin akan muncul ketika video YouTube tidak dapat dimuat. Jika hal ini terjadi langkah yang harus dilakukan adalah menonaktifkan akselerasi perangkat keras dan perbarui driver GPU.
