JAKARTA - Penyedia solusi e-commerce dan perusahaan startup mulai merambah segmen pasar retail. Dengan menyediakan IT platform, akan memberikan kemudahan pada retail membeli barang dagangannya dengan harga kompetitif, pengiriman barang lebih cepat, dan pembayarannya secara digital.
Di era digital ini menjadi hal penting bagi para supplier, pabrikan atau distributor yang menjual produknya ke general trade (grosir, toko, warung, apotik, reseller), agar mereka dapat melayani pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat, lebih efisien, sehingga dapat berkompetisi.
Dengan begitu mereka telah menjadi “Digital Distributor” yang handal, dan menjadi pesaing serius distributor. Namun, untuk memenangkan persaingan, para supplier atau distributor pun dituntut inovatif dan memperkuat strategi bisnisnya dengan dukungan teknologi.
Baca Juga: Tips Aman Bagi Pelaku Bisnis Online agar Terhindar Phising
Menyikapi hal itu, perusahaan solusi distribusi di bidang Distribution Management System (DMS) PT Firmus Solusindo memperkenalkan YukKulak, sebuah platform untuk memudahkan para retailer belanja secara online.
Sedangkan bagi distributor, YukKulak merupakan solusi digital untuk memperkuat (empowering) bisnis para distributor. Empowering distributor dilakukan dengan menyediakan private B2B e-commerce agar distributor dapat mengelola komunitas pelanggannya, mengoptimalkan sales operation dengan hybrid sales mode, dan memperluas customer base.
Baca Juga: 7 Cara Jitu Dagang Online dengan Media Sosial
“Sebagai penyedia solusi distribution management system (DMS), kami melihat persaingan bisnis distribusi semakin ketat. Apalagi sekarang para penyedia solusi e-commerce dan perusahaan startup, mulai merambah ke segmen pasar retail. Melalui YukKulak akan membantu para distributor dalam melakukan transformasi bisnis,” ujar Hadi Buntoro, Presiden Direktur PT Firmus Solusindo.
YukKulak adalah platform e-commerce B2B yang disiapkan untuk memudahkan retailer belanja online dengan fleksibel tanpa harus menunggu pelayanan distributor. Sistem ini adalah Closed Loop System, sehingga distributor dapat mengelola pelanggan di dalam jaringannya dengan mandiri (private).
Produk yang ditawarkan dapat di-custom sesuai karakteristik retailer: best buy product, harga, promosi yang berbeda, dapat ditawarkan kepada retailer yang berbeda, tergantung pada target market yang dibidik.
Selain itu, sistem ini telah disiapkan untuk multi-principal. Relasi bisnis dengan retailer, royalty program, dapat dikelola melalui point reward system yang telah ditanam pada sistem. Fitur Multi-Principal yang tertanam pada Closed Loop B2B mempermudah tim sales mengelola, memonitor dan mengevaluasi brand & product performance.
Melalui Closed Loop B2B, distributor dapat mengelola pemesanan online dengan lebih cepat, tepat dan menerapkan loyalty program yang menarik. Dengan akurasi tinggi, para pembuat keputusan dapat menentukan langkah strategis penetrasi pasar retail lebih luas.
