Pengguna iPhone sering mendapati bahwa pesan WhatsApp mereka tidak muncul sampai mereka membuka aplikasi perpesanan instan tersebut. Sebenarnya hal ini terjadi karena berbagai macam alasan bisa karena koneksi internet yang bermasalah atau pembatasan data background.
Berikut adalah 4 cara yang dapat membantu Anda untuk mengatasi permasalahan terkait dengan notifikasi WhatsApp yang tidak berfungsi di iPhone, seperti yang dilansir dari Imyfone.
1. Cek Settingan Notifikasi Whatsapp
Ketika Anda mengupdate ke iOS 15 atau iOS 16, kemungkinan besar pengaturan perangkat iOS Anda akan mengalami beberapa perubahan secara otomatis. Hal ini lah yang mungkin menyebabkan mengapa pemberitahuan notifikasi WhatsApp tidak muncul di iPhone.
Oleh karena itu, hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah memeriksa apakah Anda telah mengaktifkan notifikasi. Berikut adalah cara-cara mengaktifkan notifikasi di iPhone:
- Ketuk Pengaturan/Setting > Pemberitahuan/Notification > WhatsApp > Kemudian aktifkan Izinkan Pemberitahuan/Allow Notification.
- Sekarang, aktifkan opsi Suara & Peringatan/Sound & Alerts.
2. Nyalakan Suara Pemberitahuan Notifikasi WhatsApp
Jika Anda mematikan suara notifikasi untuk aplikasi, maka suara notifikasi WhatsApp kemungkinan besar tidak akan muncul di iPhone. Anda mungkin menonaktifkannya secara tidak sengaja, untuk mengaktifkan suara notifikasi ikuti langkah-langkah berikut:Â
- Buka Pengaturan/Setting > Pemberitahuan/Notification > Suara/Sound.
- Kemudian pilih suara yang Anda inginkan dan ketuk opsi Simpan/Save.
3. Force Restart Ponsel Anda
Jika Anda notifikasi WhatsApp di iPhone Anda masih belum muncul, salah satu hal yang bisa Anda coba adalah melakukan force restart. Untuk melakukan ini, tekan dan tahan tombol "Sleep/Wake" dan "Home" (tombol Volume Turun/Volume Downuntuk iPhone 7 dan iPhone 7 Plus) selama 10 detik secara bersamaan. Ketika Anda menemukan logo Apple muncul, lepaskan tombol-tombol tersebut, maka perangkat akan Anda sudah di-force restart.
Untuk iPhone 8 dan yang lebih baru, tekan tombol Volume Turun/Down Volume dan Volume Naik/Volume Up dengan cepat, lalu terus tekan tombol samping hingga Anda melihat logo Apple.
4. Update iOS ke Versi Terbaru
Versi iOS yang sudah ketinggalan zaman biasanya akan membuat notifikasi WhatsApp berhenti muncul di iPhone Anda. Jadi, Anda harus memperbarui iOS ke versi terbaru agar notifikasi WhatsApp muncul kembali.
Follow Berita Okezone di Google News
(dra)
